為了加快青年干部的成長，有效提升理論素養(yǎng)和工作能力，11月9日，衡陽幼高專在教學實訓樓二樓報告廳舉辦優(yōu)秀青年干部培訓，由高級形象顧問、高級禮儀培訓師沈雪云進行講座，28名優(yōu)秀青年干部參加此次培訓，組織人事處曹巍主持培訓。

沈雪云以“公務禮儀和溝通技巧”為題進行培訓。培訓內容分為兩部分進行，第一部分“公務禮儀”，她從公共形象、正式著裝、交際禮儀三個方面講解，為培訓學員們傳授詳盡實用的禮儀知識，包括外在形象的頭發(fā)、化妝、儀態(tài)、表情管理；男士、女士正式場合中的著裝選擇與要求；人際交往的預約、介紹、握手、接待禮儀。她在第二部分內容“溝通技巧”中強調了四個要求，即說得清楚、聽得明白、寫得規(guī)范、講得精彩。在說話上要區(qū)別對象、準確表達、贊美他人；在傾聽中要積極主動、換位思考；公文寫作中要注意主題鮮明、條理清晰、規(guī)范簡潔；講演要結構清晰、禮節(jié)到位、有效勸說。

培訓老師講解語言生動形象，內容實操性強，通過理論解說、角色扮演、實踐練習相結合的形式讓禮儀與溝通的藝術貼合大家工作和生活的實際情況，為學員們帶來了豐富的學習體驗。

學員們在課堂上頻繁互動，交流熱烈，在現(xiàn)場進行即興演講，不斷開拓思路，鍛煉膽量，都紛紛表示，通過此次培訓掌握了公務禮儀的基本知識與高效溝通的方法技巧，將在未來的工作中進一步學習領會，提高思想認識，加強工作效率，促進今后的工作邁上新的臺階。（文/劉香君?圖/陳姝杉）